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商品のご注文は下記の手順で進みます。
- Step1: 商品を検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文- Step4: 注文書の作成
- Step5: お支払い方法を選択してお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
決済手段は下記のとおりです。
- 銀行振り込み
- PayPal（ペイパル）
商品の種類によっては準備及び発送が若干遅れる場合がございます。返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
国内発送のみとなります。Japan domestic shipping only1. ご注文のキャンセルについて
- ご注文状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態の時のみキャンセルが可能です。
- ご注文のキャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡をお願いいたします。
2. 交換および返品先住所
- [241-0813] 神奈川県 横浜市旭区 今宿町 2672-12
3. 交換および返品について
(1) 交換・返品をお受けできる商品
- 明らかな封入ミス（注文数違い・NM商品がPOOR相当・FOIL非FOIL取違い等）
‐ サプライ品等のうち、（２）の項目に該当しないもの(2) 交換・返品をお受けできない商品
- 未開封・オリジナルパックジャンルの商品4. 返品方法
商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて｢お問い合わせ｣ください。下記「返品の手順」をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
- 返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
- 返品する際の送料は、帰責事由によって異なります。
- お客様のご都合による場合、返品送料・金融機関等の手数料はお客様のご負担
- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、返品送料は弊社にて負担
「返品の手順」
(1) 商品の受け取り日から７日以内に、欠陥があることを証明できる画像・映像を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品の番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。
(2) 返品申請を受け付けたら、後ほど別途ご連絡いたします。
(3) 返品時、判別の付くようにパッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員ID等を記載したメモを同梱してお送りください。
※ お客様のご都合による交換および返品はお受けできない場合がありますので、事前にお問い合わせください。
また、お客様のご都合で交換および返品される場合、往復の配送料および関税・付加価値税などはお客様のご負担となりますので、ご注意ください。
商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。
決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。
